母が入院中に転倒して、翌日に急逝しました。

あまりにも突然のことでしたので、何の準備も無く、とりあえず頼んだ他社の葬儀社さんの設備や対応に疑問を感じ、途方に暮れていました。

「葬儀社は一度決めたらもう変更できない」と思い、諦めていたのですが、たまたまこちらの横浜葬祭福祉センターさんのサイトを見つけ、ダメで元々と思いご相談させていただきました。

すると「今日中に責任を持ってお迎えに行きますからご安心下さい！」と快く対応して下さり、見事にトラブルを解決して下さいました。

予算が無い中で、最善の手段を選ぶことができたと思っています。

兄弟もおらず、高齢の父も同時期に怪我をしてしまい、とても心細い状況でした。

そんな時に、とても親身になって、頼もしく温かく対応して下さり、心から感謝しております。

こちらにご相談して本当に良かったです。

翌日伺うと、アットホームで綺麗な安置室で、安らかに眠っている母と対面でき、本当に安心しました。

火葬式プランだったのですが、当日は、広めのお部屋に棺を移動して下さり、写真にもお花を飾っていただきました。

棺に思い出の品や手紙を入れ、お線香をあげて、母の顔を見てありがとうと告げてから、お別れすることができました。

火葬場にも来ていただき、最後までとても心強かったです。