横浜市営戸塚斎場　火葬式プラン

故人様の長女から、当社ホームページを検索してお電話をいただきました。

かなりお悩みの様子で、お話しをお聴きしたら、お母様は既に亡くなっていて、他の葬儀社に安置されているとの事でした。

ご長女様は都内にお住まいでした。お母様が亡くなられて、とある葬儀紹介コールセンターに依頼して実家に近い葬儀社を紹介され搬送したところ、暗い安置場にストレッチャーのまま置かれて、ご家族のイメージしていた内容とかけ離れていて、母が可哀想で、葬儀社を変える事が出来ないかと切実なご相談でした。

搬送後に葬儀社を変更する事は、一般の方からすれば躊躇する事項でしょうが、全く問題無い事なので、「大丈夫です。問題ありませんので、お任せ下さい」と安心して頂く様にお話しをして、当社でご移動をさせていただきました。

お父様とお二人でみえられ、当社の安置施設がしっかりしていた事に安心なさっていました。

人は呼ばない火葬式でしたが、家族の想いがこもったお別れのお手伝ができ、ご縁を感じ、感謝しております。