お客様の声

その他
2018.09.18

【横浜市栄区】何も分からず役所関係等、全てお任せしました。安心して主人を見送る事ができました。

お客様の声
お名前 M・M様
お住まい
斎場 横浜市南部斎場
プラン内容 その他
スタッフの対応 10 /10点
葬儀価格 10 /10点
スタッフの説明 10 /10点
総合満足度 10 /10点

ご意見・ご感想

主人が病気を患い入院をしてましたが、もしもに備えて考えていた所、新聞に横浜葬祭福祉センターのチラシが入っていました。
私達は生活保護を受けていますが、葬儀扶助を受けて葬祭費用がかからないと説明が入っていたので、聞いてみようと思っていた矢先に亡くなってしまい、娘に電話を入れさせました。
真夜中にも関わらず丁寧に説明してもらい、明け方に迎えに来ていただき、とても助かりました。
何しろ初めての事なので、全て分からず、役所関係等、全てお任せしました。
当日火葬場で待ち合わせをして、お骨上げまで付き添っていただき、費用も掛らずとても頼りになり、安心して、主人を見送る事ができました。
本当にありがとうございました。
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