お客様の声

火葬式プラン
2018.10.10

【横浜市 戸塚区】私達の話を良く聞き入れてくださり、家族に負担がかからない様配慮してもらいとても助かりました。

お客様の声
お名前 A・T様
お住まい
斎場 横浜市戸塚斎場
プラン内容 火葬式プラン
スタッフの対応 10 /10点
葬儀価格 10 /10点
スタッフの説明 10 /10点
総合満足度 10 /10点

ご意見・ご感想

介護施設に入居している主人の容態が悪くなり、もしもに備えて葬儀屋さん数件をあたってみました。
最初に電話したのが、横浜葬祭福祉センターさんでした。
家族数名の火葬希望でしたが丁寧に受け応えをしていただき、亡くなってから火葬までの流れ、総額に至るまで端的に教えてもらいました。
次に電話した葬儀屋さんは、「終わってみなければ金額は分からない」と言われ、葬儀担当者に電話を代わってもらっても、同じ答えだったので諦めると共に、こんなにも対応が違うものかと驚きました。
実際葬儀を終えて、私達の話を良く聞き入れてくださり、家族に負担がかからない様配慮してもらい、とても助かりました。
低価格で葬儀をしてもらった上に、近隣に永代供養墓を探してもらい、とても頼りになりました。
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